Envio e Frete

Política de Envio e Frete
Na Bonaccius, prezamos pela excelência, exclusividade e qualidade superior em todos os produtos que oferecemos. Por isso, trabalhamos com fornecedores internacionais cuidadosamente selecionados, garantindo o mais alto padrão em cada peça.

1. Processamento do Pedido
Todos os pedidos passam por uma rigorosa conferência de qualidade antes do envio. O prazo para processamento e despacho é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazos de Entrega

Como a maioria dos nossos produtos é importada, priorizando materiais de excelência e design sofisticado, o prazo médio de entrega é de 10 a 25 dias úteis, dependendo da localidade e da logística envolvida. Esse prazo é necessário para assegurar que cada produto chegue ao cliente com toda a qualidade e exclusividade que nossa marca representa.

3. Rastreamento e Segurança
Assim que o pedido for enviado, um código de rastreamento será encaminhado para que o cliente acompanhe, com total transparência e segurança, o percurso da entrega. Trabalhamos com operadores logísticos especializados, garantindo a integridade e a confidencialidade em cada envio.

4. Endereçamento e Responsabilidade
É imprescindível que os dados de entrega sejam preenchidos de forma precisa e completa no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas de entrega ocasionados por informações incorretas ou incompletas.

5. Atrasos Eventuais
Embora nos empenhemos para cumprir rigorosamente os prazos estabelecidos, fatores externos e imprevistos podem ocasionalmente causar atrasos. Nesses casos, oferecemos suporte dedicado para acompanhamento e esclarecimento de quaisquer dúvidas.

6. Atendimento Personalizado
Nossa equipe está à disposição para fornecer todas as informações necessárias sobre prazos e status de pedidos, com um atendimento exclusivo e atencioso:

E-mail: sac@bonaccius.com

WhatsAapp: (99) 99999-9999

Horário de atendimento: das 7h às 18h

Na Bonaccius, entregamos mais do que relógios: entregamos prestígio, elegância e qualidade — com toda a segurança que você merece.